COVID-19大流行严重影响了全球零售业。因此,大幅面印刷行业遭受了沉重打击。领先的基材和材料制造商Avery Dennison一直在努力为重要的商品和服务提供商提供支持。印度艾利·丹尼森(Avery Dennison)南亚图形业务部国家经理Nitin Mittal解释了该公司应对大流行的方法以及印刷业如何克服这一威胁带来的挑战。
Akanksha Meena:您认为COVID-19将如何影响印度的商业和大幅面印刷业?
尼丁·米塔尔(Nitin Mittal): COVID-19大流行一直并且将继续是印刷业的主要挑战,对于大幅面和商业印刷而言更是如此,因为大幅度依赖可自由支配的费用。印刷业还依赖于许多消费者服务业务,例如餐馆,剧院,购物中心等,这些企业受到的打击非常严重。
印刷业参与者如何迅速适应并适应这一新常态以及对创新的关注,就其韧性而言至关重要。
AM:艾利丹尼森(Avery Dennison)在市场运作后重新进入市场的策略是什么?
NM:作为图形行业的领导者,我们努力保持相关性并迅速适应以保持对客户可靠的合作伙伴。我们以解决方案为中心的业务方法以及在这种动态和不稳定的环境中为客户提供支持的战略支柱之一是帮助我们在COVID 19后世界中前进。在可能的情况下,我们将利用我们的规模,规模和全球影响力来确保我们的产品可用于服务社区并确保业务连续性。
许多负责任的品牌都在寻求不同接触点的信息标牌和信息,以帮助其员工和客户度过这些不确定的时期。作为图形解决方案提供商,我们将通过端到端解决方案与此类品牌联系,以帮助他们满足这一需求。
最后但并非最不重要的一点是,在这次疫情中,我们预计将更加关注环境与健康。凭借我们可持续发展的核心价值,我们计划通过不断扩展的可持续发展产品组合来支持客户,以帮助他们在未来变得更绿色,更环保。
AM:锁定对您的业务有何影响?
NM: COVID 19大流行的蔓延以及随后的封锁使该行业放缓。在艾利丹尼森公司(Avery Dennison),重点一直是支持我们的社区并保持重要业务的发展。在全球范围内,我们已采取步骤向医疗保健界提供重要的医疗和安全产品,例如捐赠面罩和重新利用我们的工厂生产洗手液。
在印度,我们的产品对于医疗,制药,食品和其他重要行业中许多产品的生产和分销至关重要。在此期间,我们的团队一直在不懈地努力,以确保持续为他们供货。我们也花了这段时间来回顾和重振我们的业务战略,以使我们在应对外部变化时能够适应未来的需求并保持敏捷。
AM:这种情况将如何影响品牌所有者的营销策略,印刷品将在其中发挥什么作用?
NM:目前的情况对所有人来说都是一个充满压力和情感的时期,我认为品牌需要大声疾呼,以期对客户产生支持和同情。在大多数情况下,使用这些渠道的大多数品牌在这些困难时期对他们的客户有用,在这些时期,数字营销和OTT(上层)媒体的兴起是显而易见的。
话虽如此,随着锁定限制的解除和消费者运动的开始,印刷图形将在最后一英里的通信中发挥重要作用。在机场,购物中心,公共交通,饭店等各种消费者接触点,品牌将需要通过印刷媒体提供令人放心的必要沟通,以告知和教育他们的顾客。
随着这种大流行改变消费者的行为,将出现新的产品类别和服务。值得注意的是,消费者正转向更多的在线购买,产品从品牌的仓库运送到消费者的家门口。为了成为消费者的“首要考虑因素”,品牌必须通过为车队打上商标并为客户创造出色的拆箱体验,来利用在线购物者的最终接触点。在这两个接触点上,高质量的打印图形都可以发挥主要作用。
AM: 对您的业内同行有什么消息吗?
NM:我们所有人必须记住的是,这也将过去。让我们利用这段时间来进行自我反思,并为进入锁定后世界做好准备。在艾利丹尼森公司,我们始终欢迎新的合作方式开展业务,我们很乐意在重建和提升行业方面共同努力。
最后,我谨祝大家在这个艰难的时刻安全健康。